Suppression des données
Statut de votre demande
Cette page affiche le statut des demandes de suppression de données initiées depuis les paramètres de votre compte Facebook ou Instagram.
Comment demander la suppression de vos données
Vous pouvez demander la suppression de vos données AgencyFlow de plusieurs manières :
- Depuis AgencyFlow: Paramètres → Confidentialité → Supprimer mon compte
- Depuis Facebook: Paramètres → Applications et sites web → AgencyFlow → Supprimer
- Par email : Contactez notre DPO à dpo@agency-flow.fr
Données supprimées
La suppression inclut :
- Tokens d'accès OAuth (chiffrés) pour Meta Ads, Instagram, Facebook Pages, WhatsApp Business
- Identifiants de comptes publicitaires et pages connectés
- Métriques et données de reporting collectées via les API Meta
- Logs d'audit anonymisés (conservés pour conformité RGPD)
Conformément au RGPD (Art. 17), la suppression est effectuée dans un délai maximum de 30 jours. Pour toute question, contactez dpo@agency-flow.fr.